2018-06-23 RPAとは RPAとはホワイトカラーの間接業務を自動化するテクノロジーであり、海外ではデジタル・ワークフォースとも呼ばれている。 構造化されたデータを収集・統合し、システムへ入力するといった、単純なフロント/バックオフィス業務を自動化することが可能だ。特に以下の特長がある業務は、RPAと相性が良いとされている。 ・一定のルールに従って繰り返し行われる ・構造化されたデータを扱う